Invalid CID/Password problem

[Morten Mevik]

Får opp feilmelding Invalid CID/Password når jeg prøver å logge meg på Vatsim med squawkbox. Har skjekket både id å passord flere ganger og alt er rett.

 

Fikk logget på for 3 dager siden (25.01.10) men etter det får jeg bare opp feilmeldingen.

Bruker Windows 7 64 bit, og kjører fs9 og SB i admin modus.

 

Har søkt en del (kanskje ikke godt nok) etter problemet men finner ingen løsning. Noen som har noen gode ideer på hva jeg kan gjøre for å få dette i orden?

[Even Rognlien]

Kopierer du bruker-ID og passord når du prøver å logge inn? Prøv å skriv det inn manuelt utifra det som står i mailen du har fått fra vatsim. Vær sikker på at du bruker de riktige kodene. I mailen du har fått skal det se omtrent slik ut:

 

Here is your account information:

ID: #######

Password: ######

Rating: Pilot / Observer

[Morten Mevik]

Har prøvd både copy/paste og "manuell" skriving av id og passord. Ble ikke noen endring av den grunn. Skal leke litt med portene på routern, å se om dette kan hjelpe...

[Even Rognlien]

Ok... Du kan evt. prøve å høyreklikke på Squawkbox.exe og "Kjør som administrator". Dette er en klassisk problemløser i Vista/Windows 7. Samme med "Deaktiver skribebordssammensetning" i 'egenskaper', og å kjøre programmene i kompatiblitetsmodus (som f.eks. XP SP2)

[Daniel Klepp]

Det var en datafeil som satt folk til inaktiv, (bl.a meg) men dette skal være løst. Ta uansett en ID-sjekk på vatsim.net for å være sikker. Om du står som inaktiv, ta kontakt med membership staff!

[Morten Mevik]

Både FS og SB kjører fra før i Admin modus. Har prøvd komp. modus og skrivebordssammensetning. Ingen løsning.

 

Men etter en ID sjekk så står jeg som inaktiv, er det dette som sørger for at jeg ikke kan koble på? Jeg fikk jo koble på for 3 dager siden.

[Daniel Klepp]

Jepp, det er det! Fikk samme problemet sjøl, skjedde etter en feil i databasen til Vatsim.. Meld fra om problemet til membership avdelingen, så blir det rettet så fort som mulig!

[Morten Mevik]

Da er ticket sendt.

 

Takker så mye for hjelpa