Serienummeret bør hjelpe.for de må jo vite hvilken leverandør som leverte varen av en slik art.hvis du bikke har kjøpskvittering så har du full reklame rett sånn som jeg husker den i farten.men et godt tips ,ikke kjøp slike ting i fra de store butikkene,de har ingen peiling på slike ting.tips 2 kjøp slike ting fra ram og rom,dette er butikker som yter siitt beste på spill og div.også bra service personlig har de også.refererer i fra ram og rom i fra trondheim ihvertfall.håper det ordner seg for deg