Jeg hadde nextgentel tidligere og maken til elendig service har jeg ALDRI vært borti. Jeg måtte bruke hundrevis av kroner på kundesenter-tlf (aka. vente-musikk), og montører som aldri dukket opp, og når de først svarte på tlf. så var det "ja vi skal fikse det" men ingen ting skjedde.
Eneste rådet jeg kan gi deg er å kontakte forbrukerombudet om dette. De får allerede inn ca.1000 klager i året på NextGenTel.